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이미지	상품정보		내 용	문의일자
	Nikon Nikon PROSTAFF 7S 8x42 246,800 won	답변있음 손민호	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190812
전자상거래법. 제17조(청약철회등) ① 통신판매업자와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 소비자는 다음 각 호의 기간(거래당사자가 다음 각 호의 기간보다 긴 기간으로 약정한 경우에는 그 기간을 말한다) 이내에 해당 계약에 관한 청약철회등을 할 수 있다. 1. 제13조제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일 2. 제13조제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받지 아니한 경우, 통신판매업자의 주소 등이 적혀 있지 아니한 서면을 받은 경우 또는 통신판매업자의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간에 청약철회등을 할 수 없는 경우에는 통신판매업자의 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일 ② 소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 통신판매업자의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회등을 할 수 없다. 다만, 통신판매업자가 제6항에 따른 조치를 하지 아니하는 경우에는 제2호부터 제4호까지의 규정에 해당하는 경우에도 청약철회등을 할 수 있다. 1. 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다. 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우 5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령으로 정하는 경우 ③ 소비자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있다. ④ 제1항 또는 제3항에 따른 청약철회등을 서면으로 하는 경우에는 그 의사표시가 적힌 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생한다. ⑤ 제1항부터 제3항까지의 규정을 적용할 때 재화등의 훼손에 대하여 소비자의 책임이 있는지 여부, 재화등의 구매에 관한 계약이 체결된 사실 및 그 시기, 재화등의 공급사실 및 그 시기 등에 관하여 다툼이 있는 경우에는 통신판매업자가 이를 증명하여야 한다. ⑥ 통신판매업자는 제2항제2호부터 제4호까지의 규정에 따라 청약철회등이 불가능한 재화등의 경우에는 그 사실을 재화등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 한다. [전문개정 2012. 2. 17.] 전화 통화 되지도 않고 문의 답변은 매크로고 자꾸 늑장 대응 하시면서 환불을 거절 하시네요?? 처음 교환 신청 했을 때 배송 받은 상품 상태를 사진으로 보내드렸고, 추가적인 사진 자료 더 필요하대서 추가해서 메일로 한번 안녕하세요 고객님 저희도 현재 담당부서에서 처리 방향에 대하여 확인하고있으며 조금만 더 기다려주시면 빠른 답변 드리겠습니다. 환불을 거절한것이 아닌 네이버페이 시스템상 자동 환불을 방지하기위해 거부처리 진행하였으며 미국쪽으로 지속적으로 제품 반품/교환 관련하여 확인중으로 확인됩니다. 미국 시차로인해 다소 답변이 늦어질 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.
	マルマンマルマン Maruman majesutexi Royal Black Driver Majesty LV510 46.5 X 10.5 R 307,500 won	답변있음 김의준	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190812
구입 하려고 하는데 해당 제품에 대한 실물사진을 보고 싶은데 사진이 없네요 어떤 제품인지 알아야 구입 결정을 하는데요 안녕하세요 고객님 저희는 구매대행업체로 재고를 가지고있지 않으며 미국 판매처에 나와있는 이미지로만 고객님께 안내 가능한 점 양해부탁드립니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
	Bose Bose Wave SoundTouch Music System 594,000 won	답변있음 Johnson	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190812
안녕하세요? 제품 문의입니다. 이 제품이 신제품인가요? 중고인가요? 그리고 관/부가세는 별도인가요? 만약 별도라면 얼마나 부과되나요? 바쁘시겠지만 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 중고제품으로 확인되며 관/부가세는 별도입니다. 관부가세에 경우 미국상품은 20만원이상 / 미국외 국가상품은 15만원 이상인 제품에 대해 발생하며 전자제품은 상품가의 10% / 일반 제품은 상품가의 18% 정도 발생되십니다. 감사합니다.
	AmFilm Apple iPad Pro 10.5 (2017) 64GB, Wi-Fi - Silver (Refurbished) 501,600 won	답변있음 유	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190811
로즈골드 64gb 재고 있나요? 안녕하세요 고객님 재고 있는것으로 확인됩니다. 감사합니다.
	BenQ BenQ EL2870U 28 inch HDR 4K Gaming Monitor \| Optimized for Gaming with Fastest 1ms Response Time 471,900 won	답변있음 제로스	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190811
28/랑 28-inch 가격이 틀린데 모델이 다른건가요? 둘다 EL2870U HDR 4K가 맞나요? 안녕하세요 고객님 다른모델로 확인되며 28/ 제품은 품절로 확인됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.
	IBUYPOWER IBUYPOWER iBUYPOWER Pro Gaming Desktop PC ELEMENT003i Intel i7-8700K 3.7 GHz, NVIDIA Geforce GTX 1080 8GB, 16GB DDR4 RAM, 2TB HDD, 480GB SSD, Liquid Cooled, 802.11AC WiFi, Win 10 Home, VR Re 2,276,600 won	답변있음 김민지	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190810
110V, 220V 모두 사용가능한 프리볼트 제품인가요? 한국에서도 사용하고 미국에서도 사용한가 궁금해서요 안녕하세요 고객님 프리볼트로 확인됩니다. 감사합니다.
	SanDisk SanDisk Cruzer Switch CZ52 16GB USB 2.0 Flash Drive - SDCZ52-016G-B35 19,800 won	답변있음 문의	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190809
64GB 현재 재고를 알고 싶은데, 실시간 재고확인을 어디에서 클릭하나요? 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다. 문의주신 제품 현재 품절로 확인되며 같은브랜드에 외관이미지가 다소다른 제품으로 진행가능하십니다. 해당 제품 이미지 전달드리오니 진행원하시면 링크 전달드리겠습니다. 상품명 : SanDisk Cruzer Blade 64GB USB 2.0 Flash Drive- SDCZ50-064G-B35
	APPLE [아마존베스트]Apple iPhone SE 32GB Space Gray (Unlocked) Refurbished 142,500 won	답변있음 JJ	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190809
한국에서 유심칩만 끼우면 바로 사용가능한건가요? 아이폰SE 박스도 구성품에 포함되어있나요? 기기만인가요? 안녕하세요 고객님 리퍼제품은 아이폰 정품박스가 포함되지 않는것으로 알고있으며 공기계 특성 상 유심끼워 사용 가능합니다. 감사합니다.
	HP HP J8021A Jetdirect ew2500 Print Server - 802.11bg Wireless Ethernet, Ethernet, Fast Ethernet 802.3 RJ-45 (10100Base-TX), Hi-Speed USB 2.0 and 1 Hi-Speed USB 2.0 - With 1 Etherne 166,800 won	답변있음 김경호	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190809
안녕하세요~ 그럼 1개씩 15번에 구매는 가능한 것이죠? 15개를 한번에 주문하면 추가 비용이 얼마나 발생할까요? 안녕하세요 고객님 트레이드케이입니다. 저희업체는 구매대행업체로 정확한 추가배송비에 대해 사전에 확인이 어려우며, 문의주신 제품에 경우 해외판매처에 기재된 제품 사이즈 및 무게로 확인하였으때 대략적인 추가비용은 5,000원-20,000원(개당) 사이로 예상되십니다. 해당비용은 예상비용이며 해외판매처에서 어떤 방식으로 발송하느냐에 따라 차이가 있을 수 있으니 참고부탁드립니다.
	HP HP J8021A Jetdirect ew2500 Print Server - 802.11bg Wireless Ethernet, Ethernet, Fast Ethernet 802.3 RJ-45 (10100Base-TX), Hi-Speed USB 2.0 and 1 Hi-Speed USB 2.0 - With 1 Etherne 171,200 won	답변있음 김경호	secret 문의합니다. 패스워드 입력하세요 패스워드 :	20190808
상품코드 : PROD690046069, 이 제품 재고 15개 구매 가능한가요? 가능할 경우 주문 결제는 몇개씩 해야 하나요? 안녕하세요 고객님 재고는 있으나 15개 구매 시 차액금이 발생될것으로 예상되오며 해당 제품 전자제품으로 수량 1개씩만 통관 가능하여 1개씩 배송 가능합니다. 15개 한번에 주문해주시면 자세한 내용은 담당부서에서 내용 안내드리고있습니다. 감사합니다.